GNU Taler: Συχνές ερωτήσεις

Πώς σχετίζεται το Taler με το Bitcoin ή τα Blockchain;

Το Taler δεν απαιτεί καμία τεχνολογία Blockchain, και επίσης δεν βασίζεται σε proof-of-work ή σε οποιονδήποτε άλλο μηχανισμό κατανεμημένης συναίνεσης. Αντ' αυτού, το Taler βασίζεται σε τυφλές υπογραφές. Ωστόσο, είναι θεωρητικά δυνατό να συνδυαστεί το Taler με ομότιμα κρυπτονομίσματα όπως το Bitcoin.

Θα ήταν δυνατό, ωστόσο, να αναλάβει κανείς κέρματα εκφρασμένα σε Bitcoin σε ένα πορτοφόλι Taler (με ένα κατάλληλο Exchange), κάτι που θα προσέφερε ορισμένα οφέλη σε σχέση με το απλό Bitcoin, όπως οι άμεσοι χρόνοι επιβεβαίωσης.

Πού αποθηκεύεται το υπόλοιπο στο πορτοφόλι μου;

Το πορτοφόλι σας αποθηκεύει ψηφιακά μετρητά και έτσι τελικά ο υπολογιστής σας κρατά το υπόλοιπό σας. Το Taler Exchange διατηρεί κεφάλαια που αντιστοιχούν σε όλα τα μη ξοδεμένα ψηφιακά μετρητά σε έναν λογαριασμό εκκαθάρισης.

Τι γίνεται αν χάσω το πορτοφόλι μου;

Επειδή τα ψηφιακά μετρητά του Taler στο πορτοφόλι σας είναι ανωνυμοποιημένα, το Exchange δεν μπορεί να σας βοηθήσει στην ανάκτηση ενός χαμένου ή κλεμμένου πορτοφολιού. Όπως ακριβώς με ένα φυσικό πορτοφόλι για μετρητά, είστε εσείς υπεύθυνοι να το κρατάτε ασφαλές.

Ο κίνδυνος απώλειας ενός πορτοφολιού μπορεί να μετριαστεί με τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας ή διατηρώντας το υπόλοιπο σε λογικά χαμηλά επίπεδα.

Τι γίνεται αν παραβιαστεί ο υπολογιστής μου;

Σε περίπτωση παραβίασης μίας από τις συσκευές σας, ένας επιτιθέμενος μπορεί να ξοδέψει ψηφιακά μετρητά από το πορτοφόλι σας. Ο έλεγχος του υπολοίπου σας μπορεί να σας αποκαλύψει αν η συσκευή σας έχει τελικά παραβιαστεί. Αν ένα κέρμα έχει ξοδευτεί, αυτό το κέρμα δεν μπορεί να ξοδευτεί δεύτερη φορά. Το Exchange εξετάζει κάθε κέρμα ως προς το αν έχει ξοδευτεί και έτσι καθιστά αδύνατη τη διπλή δαπάνη.

Πώς εγκαθιστώ ένα πορτοφόλι Taler στον φυλλομετρητή μου;

Επισκεφθείτε τη σελίδα εγκατάστασης του πορτοφολιού Taler για επεκτάσεις φυλλομετρητή και επιλέξτε το πορτοφόλι που ταιριάζει με τον τύπο του φυλλομετρητή σας.

Πώς εγκαθιστώ ένα πορτοφόλι Taler στο τηλέφωνό μου;

Επισκεφθείτε ένα κατάστημα εφαρμογών που ταιριάζει με το έξυπνο τηλέφωνό σας και επιλέξτε την εφαρμογή Taler. Θα βρείτε συνδέσμους στη σελίδα εγκατάστασης του πορτοφολιού που σας οδηγούν στα αντίστοιχα καταστήματα εφαρμογών.

Μπορώ να στείλω χρήματα στους φίλους μου με το Taler;

Το Taler υποστηρίζει πληρωμές τύπου push και pull μεταξύ πορτοφολιών (γνωστές και ως ομότιμες πληρωμές). Ενώ η πληρωμή φαίνεται να γίνεται απευθείας μεταξύ πορτοφολιών, τεχνικά η λειτουργία διαμεσολαβείται από τον πάροχο υπηρεσιών πληρωμών, ο οποίος συνήθως θα υποχρεούται νομικά να ταυτοποιήσει τον παραλήπτη των κεφαλαίων προτού επιτρέψει την ολοκλήρωση της συναλλαγής.

Πώς χειρίζεται το Taler πληρωμές σε διαφορετικά νομίσματα;

Τα πορτοφόλια Taler μπορούν να αποθηκεύουν ψηφιακά κέρματα που αντιστοιχούν σε πολλά διαφορετικά νομίσματα όπως το Ευρώ, τα Δολάρια ΗΠΑ ή τα Bitcoin.

Το Taler προς το παρόν δεν προσφέρει μετατροπή μεταξύ νομισμάτων.

Πώς προστατεύει το Taler την ιδιωτικότητά μου;

Το πορτοφόλι σας αποθηκεύει ψηφιακά κέρματα που είναι τυφλά υπογεγραμμένα από ένα Exchange. Η χρήση τυφλής υπογραφής προστατεύει την ιδιωτικότητά σας, καθώς εμποδίζει το Exchange να γνωρίζει ποιο κέρμα υπέγραψε για ποιον πελάτη.

Πόσο κοστίζει;

Το πρωτόκολλο Taler επιτρέπει σε κάθε Exchange να ορίζει τη δική του δομή προμηθειών, δίνοντας στους διαχειριστές τη δυνατότητα να ορίζουν προμήθειες για ανάληψη, κατάθεση, ανανέωση ή επιστροφή χρημάτων κερμάτων. Οι διαχειριστές μπορούν επίσης να χρεώνουν προμήθειες για το κλείσιμο αποθεματικών και για (συγκεντρωτικά) τραπεζικά εμβάσματα προς εμπόρους. Οι έμποροι μπορούν να επιλέξουν να καλύψουν μέρος των προμηθειών που επιβαρύνουν τους πελάτες. Το πραγματικό κόστος συναλλαγής εκτιμάται γύρω στα 0,001 σεντ/συναλλαγή (σε υψηλούς ρυθμούς συναλλαγών, κατανεμημένο σε δισεκατομμύρια συναλλαγές, εξαιρουμένου του κόστους μετάβασης). Σημειώστε ότι πρόκειται για μια πρώιμη εκτίμηση· οι λεπτομέρειες μπορεί να εξαρτώνται από τις απαιτήσεις φιλοξενίας και αντιγράφων ασφαλείας του ρυθμιστή και θα μπορούσαν έτσι εύκολα να είναι 10 φορές υψηλότερες.

Λειτουργεί το Taler με διεθνείς πληρωμές;

Το πορτοφόλι του Taler υποστηρίζει πολλαπλά νομίσματα, αλλά το σύστημα προς το παρόν δεν υποστηρίζει μετατροπή μεταξύ νομισμάτων. Ωστόσο, καταρχήν θα μπορούσε να δημιουργηθεί μια οντότητα που δέχεται καταθέσεις σε ένα νόμισμα και επιτρέπει αναλήψεις σε άλλο νόμισμα. Παρ' όλα αυτά, τα ρυθμιστικά εμπόδια σε αυτή την περίπτωση τείνουν να είναι ιδιαίτερα πολύπλοκα. Η εστίαση του Taler είναι στις καθημερινές πληρωμές, οπότε δεν έχουμε σχέδια να υποστηρίξουμε τη μετατροπή νομισμάτων στο εγγύς μέλλον.

Πώς σχετίζεται το Taler με την (Ευρωπαϊκή) Οδηγία για το Ηλεκτρονικό Χρήμα;

Πιστεύουμε ότι η Ευρωπαϊκή Οδηγία για το Ηλεκτρονικό Χρήμα παρέχει μέρος του ρυθμιστικού πλαισίου που θα έπρεπε να ακολουθεί ένα Taler Exchange με κέρματα εκφρασμένα σε Ευρώ.

Ποια τράπεζα θα εγγυόταν τη μετατροπή μεταξύ των κερμάτων Taler και του τραπεζικού χρήματος σε κανονικούς τραπεζικούς λογαριασμούς;

Το Exchange θα λειτουργούσε από μια τράπεζα ή σε συνεργασία με μια τράπεζα, και αυτή η τράπεζα θα κρατούσε τα κεφάλαια σε μεσεγγύηση ή αντίστοιχα σε έναν εσωτερικό λογαριασμό εκκαθάρισης. Σημειώστε ότι αυτή η τράπεζα θα μπορούσε να είναι μια κανονική τράπεζα ή μια κεντρική τράπεζα για ένα ψηφιακό νόμισμα κεντρικής τράπεζας. Ανεξάρτητα από αυτό, η τράπεζα θα υπαγόταν στις σχετικές ρυθμίσεις για τις χρηματοοικονομικές υπηρεσίες, κάτι που είναι ένας λόγος για τον οποίο οι καταναλωτές μπορούν να βασίζονται στη μετατροπή των κερμάτων Taler σε κανονικό τραπεζικό χρήμα.

Σε ποιον θα μπορούσαν να παραπονεθούν οι καταναλωτές σε περίπτωση μη μετατροπής ή μη συμμόρφωσης;

Από τεχνική άποψη, κάθε Exchange ελέγχεται από έναν ή περισσότερους ανεξάρτητους ελεγκτές. Τα πορτοφόλια των εμπόρων και των καταναλωτών θα αναφέρουν ορισμένα ζητήματα αυτόματα στους ελεγκτές, αλλά οι ελεγκτές μπορεί επίσης να παρέχουν μια μέθοδο για τη χειροκίνητη υποβολή ζητημάτων. Οι ελεγκτές αναμένεται να καθιστούν τις εκθέσεις τους διαθέσιμες στις αντίστοιχες ρυθμιστικές αρχές, ή ακόμη και στο ευρύ κοινό.

Από νομική άποψη, οι χρήστες μπορούν πάντα να απευθύνονται στην εθνική τους αρχή που είναι αρμόδια για την επίλυση διαφορών σχετικά με τη διαχείριση υπηρεσιών Exchange. Για υπηρεσίες Exchange που δραστηριοποιούνται στη Γερμανία, αυτή θα ήταν η γενική αρχή που είναι αρμόδια για τις διαφορές (Universalschlichtungsstelle des Bundes). Επιπλέον, η Ευρωπαϊκή Ηλεκτρονική Επίλυση Διαφορών (δείτε ODR) ως πλατφόρμα που παρέχεται από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την επίλυση διαφορών σχετικά με υπηρεσίες Exchange με έδρα σε κράτη μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Υπάρχουν ήδη έργα που χρησιμοποιούν το Taler;

Γνωρίζουμε αρκετές επιχειρήσεις που εκτελούν διερευνητικά έργα ή έχουν αναπτύξει λειτουργικά πρωτότυπα. Βρισκόμαστε επίσης σε συζητήσεις με αρκετές κανονικές τράπεζες καθώς και με αρκετές κεντρικές τράπεζες σχετικά με το έργο. Τούτου λεχθέντος, προς το παρόν δεν υπάρχουν ακόμη προϊόντα στην αγορά, και πιστεύουμε ότι αυτό θα ήταν πρόωρο δεδομένης της κατάστασης του έργου (δείτε επίσης το σύστημα παρακολούθησης σφαλμάτων μας για μια λίστα ανοιχτών ζητημάτων).

Υποστηρίζει το Taler επαναλαμβανόμενες πληρωμές;

Σήμερα, η υλοποίηση του πορτοφολιού μας δεν υποστηρίζει επαναλαμβανόμενες πληρωμές. Οι επαναλαμβανόμενες πληρωμές, όπου ένα σταθερό ποσό καταβάλλεται σε τακτική βάση, είναι θεωρητικά εφικτές με το Taler, αλλά συνοδεύονται από ορισμένες επιφυλάξεις. Συγκεκριμένα, οι επαναλαμβανόμενες πληρωμές μπορούν να λειτουργήσουν μόνο αν το πορτοφόλι Taler εκτελείται και είναι συνδεδεμένο γύρω στην επιθυμητή ώρα. Επιπλέον, δεδομένης της επαναλαμβανόμενης φύσης τους είναι συνδέσιμες, και θα μπορούσαν έτσι να χρησιμοποιηθούν για την αποανωνυμοποίηση του χρήστη που πραγματοποιεί την επαναλαμβανόμενη πληρωμή, για παράδειγμα αναγκάζοντας τον χρήστη να αποσυνδεθεί τη στιγμή της πληρωμής και παρατηρώντας ότι αυτή τότε δεν πραγματοποιείται εγκαίρως. Τέλος, το πορτοφόλι Taler δεν λειτουργεί με πίστωση και έτσι ο χρήστης θα έπρεπε να βεβαιωθεί ότι διαθέτει επαρκές υπόλοιπο για να πραγματοποιηθεί η επαναλαμβανόμενη πληρωμή. Παρ' όλα αυτά, μπορούν να είναι χρήσιμες, και μια μελλοντική έκδοση του πορτοφολιού Taler πιθανότατα θα τις υποστηρίζει. Όμως αυτή δεν είναι μια λειτουργία που στοχεύουμε για το Taler 1.0 αυτή τη στιγμή.

Πώς λειτουργούν οι προμήθειες εμβάσματος;

Μια προμήθεια εμβάσματος χρεώνεται από τους διαχειριστές του Taler στα εξερχόμενα τραπεζικά εμβάσματα όταν το Taler χρησιμοποιείται για τη μεταφορά κεφαλαίων σε έναν τραπεζικό λογαριασμό. Οι έμποροι ενθαρρύνονται να επιτρέπουν στο Taler να καθυστερεί και στη συνέχεια να συγκεντρώνει πολλές μικρές πληρωμές σε ένα ενιαίο συλλογικό τραπεζικό έμβασμα ώστε να ελαχιστοποιούνται οι προμήθειες εμβάσματος. Για παράδειγμα, ρυθμίζοντας μια προθεσμία εμβάσματος μίας εβδομάδας, όλες οι πληρωμές εντός μίας εβδομάδας θα μπορούσαν να συγκεντρωθούν σε ένα ενιαίο τραπεζικό έμβασμα, και έτσι η προμήθεια εμβάσματος θα χρεωνόταν μόνο μία φορά την εβδομάδα. Η προμήθεια απλώς αφαιρείται από το συνολικό ποσό που μεταφέρεται.

Πώς λειτουργούν οι προμήθειες κατάθεσης;

Η ανάληψη 5 CHF δημιουργεί ηλεκτρονικά κέρματα με αξίες 0,04 CHF, 0,16 CHF, 0,32 CHF, 0,64 CHF, 1,28 CHF και 2,56 CHF. Η πληρωμή 3,23 CHF μπορεί τότε να χρησιμοποιήσει τα κέρματα των 0,04 CHF, 0,64 CHF και 2,56 CHF, με αποτέλεσμα ένα σύνολο 3,24 CHF με 0,01 CHF να επιστρέφονται ως ρέστα.

Οι προμήθειες κατάθεσης που χρεώνονται από τους παρόχους πληρωμών Taler εξαρτώνται από τα ηλεκτρονικά κέρματα που χρησιμοποιούνται στη συναλλαγή. Για παράδειγμα, η προμήθεια κατάθεσης θα μπορούσε να είναι υψηλότερη για ένα κέρμα 1,28 CHF από ό,τι για ένα κέρμα 0,01 CHF. Το πορτοφόλι σας θα προσπαθήσει αυτόματα να επιλέξει κέρματα που ελαχιστοποιούν τις προμήθειες που πρέπει να πληρώσετε. Οι έμποροι μπορούν να προσφερθούν να πληρώσουν προμήθειες κατάθεσης μέχρι ένα ορισμένο όριο· οι πελάτες πρέπει να πληρώσουν τις προμήθειες κατάθεσης που υπερβαίνουν αυτό που ο έμπορος είναι διατεθειμένος να καλύψει. Τα πορτοφόλια Taler ενημερώνουν τους πελάτες σχετικά με τις ισχύουσες προμήθειες κατάθεσης που πρέπει να πληρώσουν πριν από κάθε συναλλαγή.

Πώς λειτουργούν οι προμήθειες επιστροφής;

Μια προμήθεια επιστροφής χρεώνεται από τους διαχειριστές του Taler στα τραπεζικά εμβάσματα που επιστρέφουν κεφάλαια στους πελάτες όταν είτε το πορτοφόλι Taler δεν ανέλαβε το ποσό μετά από 4 εβδομάδες, είτε αμέσως αν χρησιμοποιήθηκε αιτιολογία εμβάσματος από την οποία λείπει ο απαιτούμενος κωδικός για τη συσχέτιση ενός πορτοφολιού με το έμβασμα. Η προμήθεια αφαιρείται από το ποσό που μεταφέρεται πίσω στον αρχικό λογαριασμό.

Για να αποφύγουν την πληρωμή προμηθειών επιστροφής, οι πληρωτές θα πρέπει να είναι προσεκτικοί όταν εισάγουν την αιτιολογία του εμβάσματος, και να διασφαλίζουν ότι το πορτοφόλι τους είναι συνδεδεμένο εντός ενός μήνα από την έναρξη της ανάληψης.

Πώς να αποφύγετε τη λήξη των ψηφιακών μετρητών;

Το ηλεκτρονικό χρήμα του Taler εκδίδεται με περίοδο ισχύος. Έναν μήνα πριν από την ημερομηνία λήξης, το πορτοφόλι σας θα πρέπει αυτόματα να ανταλλάσσει όσα ψηφιακά μετρητά πρόκειται να λήξουν με νέα ψηφιακά μετρητά με παρατεταμένη περίοδο ισχύος. Ωστόσο, αν το πορτοφόλι σας είναι εκτός σύνδεσης για παρατεταμένο χρονικό διάστημα, μπορεί να μην είναι σε θέση να το κάνει. Διασφαλίστε ότι το πορτοφόλι σας είναι τακτικά συνδεδεμένο για να αποφύγετε την απώλεια χρημάτων λόγω λήξης!

Σε ποιον θα μπορούσαν να παραπονεθούν οι καταναλωτές σε περίπτωση μη μετατροπής ή μη συμμόρφωσης;

Σε περίπτωση που οι πελάτες ή οι έμποροι έχουν λόγο να παραπονεθούν για το σύστημα πληρωμών Taler, η Taler Operations AG θα είναι το πρώτο σημείο επαφής τους. Είμαστε πάντα ευγνώμονες για τις προτάσεις σας βελτίωσης και για τα μηνύματα σφαλμάτων. Ο καλύτερος τρόπος για να τα υποβάλετε είναι μέσω του συστήματος παρακολούθησης σφαλμάτων μας. Το σύστημα δελτίων καθιστά δυνατή την ανώνυμη υποβολή αναφορών.

Η Taler Operations AG είναι μέλος του VQF, μιας ελβετικής ένωσης για τη διασφάλιση ποιότητας των χρηματοοικονομικών υπηρεσιών (Verein zur Qualitätssicherung von Finanzdienstleistungen, General-Guisan-Str. 6, 6300 Zug, τηλέφωνο +41 41 763 28 20), στην οποία οι χρήστες θα μπορούσαν επίσης να απευθυνθούν σε περίπτωση παραπόνων.